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經濟日報/提供

康健人壽、美國人壽及中泰人壽銷售老人保險的「一定保」廣告惹爭議,

被立委批評「一定保」但「不一定賠」,金管會也認為廣告有誤導之嫌,

要求保險公司改善,停播易誤導保戶的廣告內容。

根據金管會昨(29)日的資料,這三家保險公司承保的這類老人保險,

保險金額合計近5億元,件數則有1,300件。

立法院財委會昨天通過立委盧秀燕等人的臨時提案,

金管會應督促上述保險公司在各項契約文件、廣告文宣布,

顯著之處強調「一定保不等於一定賠」,或「一定保」仍須告知病史及健康狀況,

以避免誤導年長保險投資人,衍生保險糾紛。

立委盧秀燕昨天在財委會質詢指出,康健人壽、美國人壽及中泰人壽近來大打廣告,

強調老人保險免體檢,免告知病史「一定保」,導致許多老人誤以為意外發生「一定賠」。

盧秀燕說,廣告告訴大家保費很便宜,但實際上,以男生平均餘命75歲、

女生82歲來看,如果50歲投保,男生到75歲,保費共繳83萬元,

女生到82歲,保費共總69萬元,但保險公司只賠50萬元,算一算保費實在太貴了。

由於這類保單的保費比保額還高,引發不少爭端。為解決此問題,

康健人壽已在去年底修改保單設計。

康健人壽副總黃小琳解釋,在理賠時,理賠金額是「所繳保費與保額,取得高者」,

所以民眾並不會吃虧,但免民眾有所誤解,已經在去年底調整保單,

將保單從原來的終身壽險改為定期險,不會再出現所繳保費總額比保額還高的情況。

金管會保險局副局長吳崇權表示,確有保戶反映,廣告說「一定保」,

結果很多人去投保,也保不到,他說,投保爭議應該是「不一定會承保」,

而不是保了之後,「不一定理賠」。

吳崇權指出,「一定保」的廣告容易誤導,金管會已要求保險公司改善,

美國人壽已暫停播出,重新檢視,康健人壽則是暫不推廣,

會修改廣告詞,但因涉廣告檔期,還要二、三個月時間,

檔期結束就不會再播,中泰比較沒什麼爭議,廣告沒那麼多。

保險局官員表示,老人保險通常是一般壽險附加傷害險,

因年紀大的人容易有疾病,比較會被拒保。因此保險公司推出,

一定承保、不必體檢的商品,但投保後兩年出事,保險公司僅退返保費,

以控制理賠風險。究竟划不划算,就要看不同保戶的需求了。

【2009/04/30 經濟日報】

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