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康健人壽、美國人壽及中泰人壽銷售老人保險的「一定保」廣告惹爭議, 被立委批評「一定保」但「不一定賠」,金管會也認為廣告有誤導之嫌, 要求保險公司改善,停播易誤導保戶的廣告內容。 根據金管會昨(29)日的資料,這三家保險公司承保的這類老人保險, 保險金額合計近5億元,件數則有1,300件。 立法院財委會昨天通過立委盧秀燕等人的臨時提案, 金管會應督促上述保險公司在各項契約文件、廣告文宣布, 顯著之處強調「一定保不等於一定賠」,或「一定保」仍須告知病史及健康狀況, 以避免誤導年長保險投資人,衍生保險糾紛。 立委盧秀燕昨天在財委會質詢指出,康健人壽、美國人壽及中泰人壽近來大打廣告, 強調老人保險免體檢,免告知病史「一定保」,導致許多老人誤以為意外發生「一定賠」。 盧秀燕說,廣告告訴大家保費很便宜,但實際上,以男生平均餘命75歲、 女生82歲來看,如果50歲投保,男生到75歲,保費共繳83萬元, 女生到82歲,保費共總69萬元,但保險公司只賠50萬元,算一算保費實在太貴了。 由於這類保單的保費比保額還高,引發不少爭端。為解決此問題, 康健人壽已在去年底修改保單設計。 康健人壽副總黃小琳解釋,在理賠時,理賠金額是「所繳保費與保額,取得高者」, 所以民眾並不會吃虧,但免民眾有所誤解,已經在去年底調整保單, 將保單從原來的終身壽險改為定期險,不會再出現所繳保費總額比保額還高的情況。 金管會保險局副局長吳崇權表示,確有保戶反映,廣告說「一定保」, 結果很多人去投保,也保不到,他說,投保爭議應該是「不一定會承保」, 而不是保了之後,「不一定理賠」。 吳崇權指出,「一定保」的廣告容易誤導,金管會已要求保險公司改善, 美國人壽已暫停播出,重新檢視,康健人壽則是暫不推廣, 會修改廣告詞,但因涉廣告檔期,還要二、三個月時間, 檔期結束就不會再播,中泰比較沒什麼爭議,廣告沒那麼多。 保險局官員表示,老人保險通常是一般壽險附加傷害險, 因年紀大的人容易有疾病,比較會被拒保。因此保險公司推出, 一定承保、不必體檢的商品,但投保後兩年出事,保險公司僅退返保費, 以控制理賠風險。究竟划不划算,就要看不同保戶的需求了。 【2009/04/30 經濟日報】 |
- Apr 30 Thu 2009 08:09
老人保險 不一定理賠
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