根據Yes 123求職網的問卷調查，二○一○年應屆畢業生有六成都排斥當業務，
最嚮往的職務是「行政總務」；今年，幾乎所有產業都對新鮮人開出職缺，
卻以業務類工作最多，但已有近五成的畢業生表示願意投入業務工作，較往年意願高。 
去年，一一一一人力銀行也發表過一份數據，台灣有五成八的受訪上班族從事過
業務相關工作，主要以「專櫃／門市人員」、「消費性產品銷售」與
「直銷／傳銷產品」業務為主。相較其他職務，業務確實是創造高薪的快速
管道，有二成三當過業務的受訪者曾領過「百萬年薪」，
顯示業務的確能靠自己的努力晉升為「百萬富翁」。
越來越多人發現，「業務工作」能帶來不同的人生樣貌，不管是在物質上
(薪資)，或是在人格塑造、人脈擴充以及做事態度上，都能呈現另外一番態勢，
甚至可以說，業務是一種打穩「職涯基礎」的訓練工作。
業務，其實就是在學習當老闆！根據統計，全球千大富豪及世界五百大CEO，
超過半數都曾從事過業務工作，可口可樂創辦人伍德瑞夫(Robert Woodruff)
做過卡車業務員、鴻海董事長郭台銘第一份工作也是擔任航運業務。
不論職業別 每個人都是業務
《超級業務都是這樣想的》作者布萊恩崔西(Brian Tracy)在書中也提到，無論妳的職業是什麼，
每個人都在推銷，妳的一生就是不斷進行溝通、說服與影響他人的過程。
身為人資部門職員，妳的客戶是全體員工；生產部門的人也得要面對行銷、業務部門，
升遷至高階主管的必要籌碼，也是業務力，人人都是業務，皆需業務力，
其實一點也不誇張，村上隆在《藝術創業論》一書也提到，藝術家不能只是創作，
更要能「解釋」自己的藝術作品，這無疑也是業務力的一種展現方式。
台北花園大酒店總經理林靜如，大學畢業就許下志願，要在四十歲前當上總經理，
當她因為優異的表現不斷獲得升遷時，有人提醒她：「妳想當總經理，就得懂業務才行。」
她立刻從櫃檯經理轉到業務單位任職學習，果然，在三十七歲就如願。
因此，幾乎所有的職場專家都會告訴妳：如果可以，最好趁年輕時當業務，可以快速提升溝通技巧、
反應能力、抗壓性、人脈累積，這些能力在任何一個職務上都沒有「業務」累積速度來得如此迅速。
「業務工作還幫我磨練出了完全不同的個性，讓我變得『外圓內方』。」
奧美廣告業務執行長陳婉瑜表示，她以前是有名的「大砲性格」，直來直往，
太尖銳常會傷害到人，但從事業務工作後，她不需要放棄原本的想法或原則，
但做法可以調整成更多人能接受的模式。
同理心愛分享 女性適合當業務
「我希望我的孩子第一份工作就能去當業務，雖然辛苦，但是可以磨練
人與人之間的進退應對最多，學習最快。」曾經負債累累，靠著出色的業務行銷，
如今已是上億身價的業務導師張秀滿說，業務就是在學做人、做事和經營人際關係，
還要懂得打造個人人格魅力，隨時充實自己，這份工作學到的事情，未來放在任何職位皆能勝任。
【更多精采內容請看：《女人變有錢》NO.21 2012年5~6月號】
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