對自己的過去，一笑置之；對於現在，笑容可掬；對於未來，請微笑以待。

同時，外界在解讀微軟創辦人比爾．蓋茲的成功關鍵時，他善於「思考」也是公認的正向力量。每年，他都會安排一定的時間做「思考」，也由於這個習慣，他能洞察市場趨勢，並進一步組織團隊與資源，發展出個人電腦軟體產業的龍頭地位。


思考重點 1 制訂策略


不論你是否察覺到，你有絕大多數的時間都在制訂策略。進行的方式是思考如何改善組織及強化競爭優勢。要把策略訂得更好，就必須學習開發更優越的策略計畫、創造賺錢的新產品和服務、建立更好的同盟關係，以及運用科技促進組織的運作。


思考重點 2 致力學習


大多數的領導者總是把大部分時間花在了解更多議題，卻沒用足夠時間建立實際的專業知識。想改變這種情況，就要了解如何獲取新知、強化全球認知，以及謹慎觀察競爭對手的作為。


思考重點 3 績效表現


如果要更有效率地執行計畫內容，就要學會身先士卒、授權員工在自己的行動方案上做出適當的決策、設法帶動公司全面革新，並且持續銷售你的構想和目標，以及你的產品和服務。


思考重點 4 展望趨勢


領導者的關鍵責任之一就是前瞻未來，為組織美好的未來奠定基礎。具體而言，你必須縱觀全局，針對目標做出決策。想做出準確的預測，就必須了解經濟、政治和科技的發展，以及未來全球貿易模式及趨勢的改變會對企業產生的影響。


【真理 1】領導者相信自己可以讓世界有所不同


你必須相信自己能對身邊的人帶來正面影響，才能成為優秀領導者。你必須相信自己，相信自己能讓大家的人生不同。



【真理 2】信譽是卓越領導不可或缺的基石


如果人們不相信你，不相信你想完成的事，他們就不會想要追隨你。要成為眾人熱切追隨的偉大領導者，

你必須靠信譽贏得人們的效命。



【真理 3】人們會為了價值而戰


人們開始追隨你之前，會想知道你主張什麼，你相信什麼。優秀領導者知道其他人重視什麼，

因此能讓個人的價值與組織的要求相互配合。
 



【真理 4】領導者與眾不同，因為他們永遠向前看


優秀領導者會發揮想像，然後說出一個充滿可能性又令人興奮的未來。所有偉大領導者都有這個決定性的能力。

要讓人們追隨你，你必須放眼未來，描繪出吸引人的未來。

【真理 5】領導者十分明白自己無法獨力完成使命



領導是團隊運動。除非你讓別人熱血沸騰地展開行動，否則你不能完成任何偉大的事物。花精神給別人最好的，

不要擔心自己的利益。
 



【真理 6】信任是眾志成城的凝聚力


信任是讓所有團體與組織團結在一起的社會凝聚力。你擁有愈多信任，就有愈多影響力，也更有機會發揮領導能力。


【真理 7】挑戰是卓越領導必經的試煉



令人難忘的領導者會不斷改變現狀。保持現狀不會帶來偉大成就。挑戰是人格特質的試煉，可以展現你的承諾、

價值理念，以及耐力。




【真理 8】領導者若不能以身作則就無法領導


事情就是這樣，領導者必須親身示範自己的價值理念，以及他們建議人們身體力行的事物。如果是你自己

都不願意做的事，你無法說服任何人去做。承認你的錯誤，繼續前進。




【真理 9】最好的領導者都是終身學習者



所有優秀領導者永遠都在學習。實務上，你必須熱中追求進步，願意廣泛引進各種做法，幫助組織往未來邁進。

多學才能多做。
 



【真理 10】帶人就是要帶心



要當領導者，你就必須愛你的團隊成員、你的顧客，以及你正在著手進行的使命。領導者會讓人感到自己很重要。

除非你熱愛自己所做的事，否則你不會成為偉大的領導者。