想像一下，某間大型公司擁有100位年約35歲的中階主管，他們都是有聰明才智、又肯埋頭苦幹的人才，那麼誰能獲得長官提拔，
更上層樓、換到高層主管的大辦公室？換句話說，不管是球隊、慈善機構、新公司，或大型跨國企業，能成為領導者的X因子到底為何？
我們訪談70多位執行長後發現，組織領導高層在找的人通常都具有五個重要的特質；這些通往成功的特質和
「遺傳」毫無關係，而是從工作的態度、習性和紀律養成的。
儘管每一個執行長行事風格、待人處事或多或少都有差異，這五個共同的特質是：
1.強烈的好奇心
許多執行長都是重度的好奇寶寶，他們喜歡和人分享關於失敗和犯錯的經歷，也喜歡問比較大方向的問題；
他們想要知道解決一件事情的道理為何，也想了解該怎麼去改進解決問題的方法。這個特質讓領導者們發現更多機會、
協助手下主管們了解基層員工，並且讓他們更有效率的完成工作。
2.愈戰愈勇的自信心
有些人勇於面對逆境、享受挑戰，他們通常也最能克服困難，因為他們擁有愈戰愈勇的自信心。
由於這個特質只能從過往經驗習得，沒有任何捷徑；許多高階主管在面試新人時會問他們過去和失敗相處的經驗
想知道應徵者是勇於接受挑戰的人，或喜歡找藉口的失敗者。
3.善用團隊力量
大多數有效率的管理者不只是團隊裡的一員，他們更了解團隊運作的方式，也懂得如何讓整支團隊發揮最大潛力
好比踢足球，好球員懂得把球踢到適當的位置、找到隊友，創造最佳射門時機。擁有善用團隊力量的智慧，
代表管理者有能力找到團隊所需要的各種人才，並讓他們為了相同的目的持續努力。
4.抓得住重點的思考
大部分主管聽簡報時會希望，報告者能簡短扼要地陳述重點，這個要求不容易達成，因為許多員工可能認為，
豐富精彩的PowerPoint投影片才足以抓住老闆的目光，卻忘了「重點（Point）」永遠比「效果（Power）」重要。
身處網路時代，大多數人都能輕鬆找到資訊，現在要比的是整合、吸收、創新、簡化概念的能力。
5.無懼的心
商業社會日新月異，想要保持現狀只會讓你跟不上時代的腳步而已，所以在我們訪談的過程中發現，
那些能夠保持「無畏」態度的執行長們，最能獲得同業們的尊重。
這些勇者們總期待能持續挑戰極限，並且把他們的信念傳達給組織裡的每一位成員。更重要的是，
他們希望每個員工都會做事，而不只是完成被交代的任務。
這五個特質決定誰能肩負更多責任、扮演更重要的角色，要知道升職固然可喜，
緊接著而來的挑戰也必會伴隨著要在挫折、試驗中學習的過程。
【經濟日報╱編譯／林奕榮】 2011.08.15 
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