對自己的過去，一笑置之；對於現在，笑容可掬；對於未來，請微笑以待。

受到金融危機以及經濟不景氣影響，許多信用卡公司或保險公司為了降低經營成本，紛紛取消各項免費的加值服務，或限縮在特定少數對象才可免費使用。為了讓廣大車主均能輕鬆享有道路救援服務，泰安產險經金融監督管理委員會核可備查新保單「汽車保險道路救援費用附加條款」，除了提供車主平時汽車故障拋錨的拖吊服務外，若是駕駛人不幸發生車禍，泰安產險還提供365天24小時0800免付費客服專線，同一通電話即可同時解決車禍處理、保險理賠、以及事故汽車拖吊修理三項麻煩事。

泰安產物保險公司個人保險部協理王修德表示，過去為提昇服務競爭力，許多保險公司均會提供一定額度以上的任意車險保戶(例如年保費三至五仟元以上或投保特定險種者)免費道路救援服務；但近期因為經濟不景氣，不論是因為保險公司限縮適用對象、或是車主緊縮車險預算，均讓許多車主無法繼續享有這項服務。故基於使用者付費原則，泰安產險特設計平價的拖吊險保單，車主不用花上仟元年費加入道路救援公司會員，也不限任意車險年保費高低，均可在有限的保費預算下自行加保。

泰安產物保險公司進一步表示，汽車保險與道路救援均是車主安心上路必備項目，尤其因為經濟不佳故許多家庭延後換車時機，而現有中高齡汽車更需要完善的道路救援服務。然而隨著車齡增加保費預算減少，大多車主已無法符合保險公司設定的免費服務資格門檻，故這張拖吊險新保單一年保費不到三佰元，即可讓車主自費享有平面拖吊、換胎、接電、送油、送水、開鎖六項道路救援服務，甚至包含過去車主需自費的特殊處理費用(如整車承載、加裝輔助輪、特殊救援工具)也都在服務範圍內。

目前國內計有泰安、富邦、台產、第一、友邦共五家公司具備類似性質的保單，車主可隨車險保單續保時考慮同時加保。